Microsoft Visio Standard 2019

Достоинства: Отсутствие поддержки для продукта стоимостью за 30 тысяч рублей перечеркивает все возможные "достоинства".

Недостатки: Поддержка в России не обнаружена. Совсем.

Комментарий: Являюсь пользователем Visio более 15 лет. Всегда (когда это стало возможным в России) использовал лицензионные программные продукты.
В 2019 году также приобрел очередную лицензию на этот продукт - Microsoft Visio.
В марте 2021 года в моем Visio перестали передвигаться и переноситься объекты, если пробовать делать это мышкой. Работать, как вы понимаете, стало невозможно.
У меня около 50 проектов Visio, около 1000 страниц чертежей.
Теперь я могу их печатать, редактировать не могу.
Пробовал обновить Visio - не помогло.
Попробовал удалить Visio и поставить его заново - не помогло.
Попробовал найти в инструкции какие-либо настройки, связанные с перемещением объектов - не нашел.
Пробовал найти поддержку по телефону - не нашел.
Пробовал обратиться в поддержку Microsoft в Online-chat. После 30 минутного общения не по теме типа "Вы установили все последние обновления, это не помогает?" создалось ощущение, что в поддержке Visio отвечают люди, которые никогда его не использовали.
В итоге меня выбросили в "раздел сообщества", где "Вам скорее всего смогут помочь".
Зарегистрировал свое обращение - проблему. За две недели 4 просмотра, ни одного ответа.
А попробовать найти свое сообщение в недрах "сообщества" Microsoft - это тот еще квест. Рекомендую попробовать, возможно узнаете много нового о современной "поддержке" лидера отрасли.
А чего стоит квест "Найди номер своей версии" в современных продуктах Microsoft? А сообщение "Microsoft OFFICE успешно удален" при удалении только Visio?
Чувствуется мощь капитала Билла Гейтса. Денежки собрал (и продолжает собирать), молодец, заботиться о человечестве, ему сейчас не до клиентов, знаете ли. Пандемия как никак. Вакцины там, и вообще. Ему точно не до Visio.
Очень хотелось бы топку все это (вместе с Windows 10), но что делать со старыми чертежами?
Вы все еще хотите что либо купить у Microsoft? Попробуйте сначала их поддержку на вкус. Незабываемое послевкусие и почесывание в районе оснований пальцев.