Заказывала ноутбук в апреле, заказ пришел быстро, при получении все проверили, все работало. Попользовалась им 2 месяца и потом 3 месяца им никто не пользовался, он просто лежал на столе. Через 5 месяцев включаю ноутбук, а он не включается. Потом досмотрела, что он работает, но на экране нет подсветки. У ноутбука гарантия 1 год. Его ни роняли, ни заливали ничем, он просто пролежал без надобности 3 месяца и перестал работать. Обратилась в службу поддержки «Яндекс», чтоб вернуть по гарантии его. Там ответили, что это не их гарантия, а гарантия продавца. Дали контакты магазина, где был куплен ноутбук. Я с ними связалась, объяснила всю ситуацию, но они дали понять, что они не будут с этим иметь дело. Итог, -10000 рублей. На ноутбуке сгорела матрица. На НОВОМ ноутбуке!
Даже если б я его каким-то чудом сдала по гарантии, магазин находится в Екатеринбурге, сервисного центра у них нет. Если б они вернули деньги, то уже за те деньги, которые я его купила, ничего не купишь нормального. Только замена на такую же модель. Так что вывод: покупайте в проверенных магазинах электроники в своем городе!