Матрас Toris Нэст 85x145

Достоинства: Купил и вали

Недостатки: Матрас куплен в 2017 году, ещё на гарантии, вылетели две пружины наружу, спать, да и вообще лежать не возможно.
При звонке на горячую линию была послана первые даа раза, на второй раз мне сказали писать на электронную почту претензию, письмо с полным рассказом и копией всех документов я отправила 30 июля, потом ещё несколько раз повторно отправляла. По закону РФ на претензию должны отвечать в течение 10 рабочих дней, прошёл месяц и ответа нет. Представители торис заточены на первичного покупателя, я думала покупать их продукцию на дачу, но теперь точно нет. Ты купил один раз, а дальше вали на все четыре стороны. Планирую писать претензию в письменной форме и разослать обычной почтой с пометкой о вручении по юр адресу торис, прокуратуру и Роспотребнадзор, это видимо единственный выход.

На этот товар совсем мало отзывов, поэтому оставляю свой. Всегда покупали именно Toris, всегда всё отлично. Приобрели Нэст 85x145 – всё отлично, рекомендую к покупке!

Решили оставить свой отзыв. Мы уже давно покупаем только Toris – всё устраивает! И сейчас тоже никаких нюансов не возникло, стоит брать.