Матрас Toris Нэст 115x140

Долго выбирали матрасы и решили оставить свой отзыв. Всегда покупали именно Toris – в целом всё хорошо. В этот раз также за время эксплуатации проблем не было, очень рекомендуем.

Мой отзыв: Товары Toris берем часто, проблем никогда не возникало. Несколько месяцев использую Нэст 115x140, только положительные эмоции, могу рекомендовать к покупке.

Достоинства: Купил и вали

Недостатки: Матрас куплен в 2017 году, ещё на гарантии, вылетели две пружины наружу, спать, да и вообще лежать не возможно.
При звонке на горячую линию была послана первые даа раза, на второй раз мне сказали писать на электронную почту претензию, письмо с полным рассказом и копией всех документов я отправила 30 июля, потом ещё несколько раз повторно отправляла. По закону РФ на претензию должны отвечать в течение 10 рабочих дней, прошёл месяц и ответа нет. Представители торис заточены на первичного покупателя, я думала покупать их продукцию на дачу, но теперь точно нет. Ты купил один раз, а дальше вали на все четыре стороны. Планирую писать претензию в письменной форме и разослать обычной почтой с пометкой о вручении по юр адресу торис, прокуратуру и Роспотребнадзор, это видимо единственный выход.

Совсем мало отзывов в интернете, поэтому оставляем свой. Не первый год доверяю этому производителю, всегда всё хорошо. Нэст 115x140 также полностью устраивает, всё нормально, стоит своих денег.