Матрас Промтекс-Ориент Roll Стандарт 18 Латекс

Достоинства: продаётся в компактном виде

Недостатки: сильная деформация всего за 2 года использования и фактическое отсутствие гарантии со стороны производителя.

Комментарий: История такая: купил матрас Промтекс-Ориент Roll Стандарт 18 Латекс 160*200 в июле 2018.
Решил попробовать не шведского производителя матрасов ;) Матрас выбирали через сайт и ориентировались на степень жёсткости (нужна была средняя жёсткость). В итоге оказалось, что средняя жёсткость весьма мягкая, а умеренно-мягкая нам совершенно не подходит. В итоге, менее чем через 2 года использования сторона со средней степенью жёсткости сильно промялась в середине. В центре образовалась яма, глубиной 2-2,5 см. Замечу, что это глубина ямы после того, как мы с женой встали с матраса и прошло примерно 2 часа!!!!
Как вы понимаете спать не удобно и я решил обратиться по гарантии к производителю, который давал 2 года гарантии.
В апреле 2020 года обратился с проблемой, однако получил решительный отказ: "у нас всё нормально, матрас не бракованный" цитирую:

"Фабрика матрасов «Промтекс-Ориент», оповещает Вас о том, что в рекламации вынуждены Вам отказать. Ваш матрас Roll Стандарт 18 Латекс 160*200 стоимостью 16 277,00 руб. изготовлен в соответствии с бланком Вашего заказа.

Производственный брак отсутствует.

Согласно прописанным условиям гарантийного паспорта, гарантия не распространяется
- На естественную усадку мягких слоев, возникающих под давлением веса спящего. Допускается усадка мягких слоев до 3-х см в зонах максимальной нагрузке.

В Вашем матрасе дефекта и производственного брака не выявлено, гарантия распространяется при условии эксплуатации матраса на ровной горизонтальной поверхности –ортопедическом основании с расстоянием между ламелями не более 7 см.

Генеральный директор /Монахова Т.В.

Допустимая масса одного спящего указана на их сайте: до 115кг, т.е. общая допустимая масса 230кг, у нас с женой в сумме около 150кг.
Причём тут расстояние между ламелями я вообще не понял, по фото, "на глазок", определить расстояние едва ли смогли.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! покупать матрасы этого производителя: вещь не качественная, не дешёвая в сравнении с конкурентами, без гарантии!!

Моё мнение о Промтекс-Ориент Roll Стандарт 18 Латекс: Давно пользуюсь брендом и негатива нет. После того, как купили Roll Стандарт 18 Латекс, проблем не было!

Мой отзыв про Roll Стандарт 18 Латекс. Часто покупаем товары от этого производителя, никаких проблем никогда не было. Купили Roll Стандарт 18 Латекс – проблем не видим, стоит брать.