Анонимный пользователь, 20.12.2022
Достоинства: Не дорогой
Недостатки: Пока не ощущаю
Комментарий: Комфортный матрас , ни где не про мялся. Как на этикетке заявлено 130 кг на одно место так и держит. Муж весит 110
Stanislav Po., 19.12.2022
Достоинства: Первоначально был средней жёсткости и первые полгода вполне соответствовал своему описанию - было прекрасно спать одному и вдвоём.
Недостатки: Качество изготовления - за 2.5 года при условии постоянного переворачивания и того, что на матрасе спали два человека легче 80 кг, матрас стал проминаться до ламелей основания по всей площади. Такое чувство, что тонкая прослойка кокоса рассохлась и пружины разъехались во все стороны.
Комментарий: Матрасу начал наступать кирдык, аккурат к гарантийному сроку (1.5-2 года), так что если ищите матрас на 5 и более лет, берите что угодно кроме этого.
В орматек попробую подать жалобу в гарантийный отдел, т.к. явно есть заводской брак в пределах срока службы и с наматрасником гарантийный срок должен был составлять 5 лет. По результату, дополню этот отзыв скринами их ответа, чтобы все понимали уровень сервиса.
Мария К., 19.12.2022
Достоинства: Матрас то что надо, в меру жёсткий. Цена очень порадовала
Комментарий: Спина говорит спасибо
И. С., 22.11.2022
Недостатки: нет
Комментарий: На новую кровать нужен был матрас. Выбирали мы через интернет на сайте Орматека. Там нам понравилась модель Optima Classic EVS. Спим на нем больше 2 мес., никаких проблем он нам не доставил. Матрас на улучшенном блоке независимых пружин. В чем проявляются улучшения сказать не могу, но в сравнении с моей старой моделью на зависимых пружинах, удобство этого блока очевидно. Матрас довольно-таки жесткий, для меня он мега комфортный. Во время сна, хоть миллион раз перевернись, никаких звуков не услышишь. Запаха не было, когда его привезли, и через несколько дней он не появился. Матрас нравится.
Yana B., 21.11.2022
Достоинства: Комфортный, уютный матрас
Недостатки: пока не выявлено
Комментарий: Довольна покупкой, качество сна на этом матрасе отличное. При покупке сомневалась в степени жесткости, оказалось, что средняя жесткость - то, что нужно - достаточно мягкий, чтобы не просыпаться при каждом повороте, и достаточно жесткий, чтобы держать форму и поддерживать позвоночник. Рекомендую!
Олег З., 21.11.2022
Достоинства: По жесткости подошел и по размерам кровати точно все.
Комментарий: На матрасе сейчас спим, едим, сидим, и почти весь день проводим, так как торопиться некуда) так что нагрузка на него максимальная. Но держится хорошо. Нам очень понравилась его жесткость и удобная поверхность.
Александр Булатов, 02.11.2022
Недостатки: защитный чехол для матраса дорогват
Комментарий: Сам матрас хороший, вообще матрасы на таких независимых пружинных блоках - одно из лучших задумок, очень спокойно на таком спишь. Чехол к нему купили, дорогой, но плотный, качественный, не скатывается.
Анна Ш., 24.10.2022
Достоинства: Максимальный вес на одно спальное место, пружинный матрас
Недостатки: У матраса нет ручек.
Комментарий: Сын остался доволен матрасом, спать ему очень удобно, а больше ничего и не требовалось."
Лидия Б., 23.10.2022
Достоинства: Удобный матрас, средней жесткости с обеих сторон и что самое главное, выдерживает большую нагрузку на спальное место.
Недостатки: Покупали без скидок, знала бы, дождалась бы, сейчас вязли. Цена для нас весомой была.
Комментарий: Конкретно по матрасу могу от себя только хвалить, так как уже почти 3 месяца спим очень уютно, комфортно и все в таком духе. Это наш первый такой прям хороший матрас, который прям с магазина к нам, а не через друзей)) С размером, жесткостью угадали, все точно село. Дополнительно еще покупали защитный чехол, тоже недешевый, но нужная штука, как показала первая неделя пользования)
Так что от себя эту модель рекомендую как ну очень комфортную.
Елена Ангела-Стрела, 25.09.2022
Недостатки: Очень быстро потерял свойства. Стал проваливаеться, спать неудобно. Реакции на отзыв на официальном сайте- ноль. Даже не публикуют негативные отзывы. Не рекомендую
Ксения А., 05.09.2022
Достоинства: Недорогой, качественный матрас, пружины не чувствуются. Спать комфортно
Брали два таких матраса. Круглосуточная поддержка операторов, матрас не пахнет, не шумит, не проседает.
Недостатки: Не предложили купить чехол для расширенной гарантии.
Замучилась оформлять дисконтную карту, у нас она не активировалась...примерно 2 недели ждали замену на новую
Комментарий: Очень нравится материал чехла. Хоть это и эконом матрас, но он ближе к премиуму.
julia u., 20.08.2022
Достоинства: качество изделия
Недостатки: нет
Равиль, 08.07.2022
Пишу отзыв о Optima Classic EVS420 160x190, пружинный: Часто берем товары от Орматек, всегда всё отлично. В общем покупка получилась удачной, всё хорошо!
НиколаНЕвна, 25.06.2022
Достоинства: Сначала всё было прекрасно. Первый год вообще проблем не было
Недостатки: Ну проваливается, чего уж там, форму теряет. Перевороты спасают только первые 10 раз
Комментарий: Проваливаться начал через год. Вертели крутили его ещё два года. Сегодня проснулась без спины и ищу ему замену. 3 звезды за 3 года службы.
Анонимный пользователь, 16.05.2022
Достоинства: На матрасе удобно спать, за свои деньги хороший вариант
Недостатки: Матрас привезли с небольшим дефектом с торца.
Гарантия только полтора года, для повышения срока гарантии навязывают покупку защитного чехла
Комментарий: Заявлено, что матрас выдерживает 130 кг на одно спальное место. Мой вес 110 кг. Через 5 дней матрас немного "просел", но "в пределах допустимого" (в гарантийном талоне написано, что это нормальный эффект), но меня такое удивило, поэтому 3 балла за качество материалов и за дефект, о котором написал ниже. Для сравнения, у моих родителей матрасу уже 7 лет, ни разу нигде не промялся и никаких переворачиваний ему не нужно.
Потом то ли я привык и перестал это замечать, то ли матрас выровнялся. Переворачиваю раз в месяц, согласно рекомендациям.
В целом, спать удобно, спина не болит, наконец-то высыпаюсь, а значит свою задачу матрас выполняет и своих денег стоит.
У меня остался неприятный осадок от работы службы поддержки.
Матрас привезли с небольшим дефектом с торца (фото прилагаю).- сначала подумал, что это грязь, но нет, оказался дефет.
Неприятно, когда покупаешь новую вещь у далеко не самого дешевого производителя, ожидаешь соответствующего качества. Служба поддержки никак толком не отреагировала, никаких извинений, спросили только "возврат будете оформлять, тогда пишите заявление". Спустя 3 звонка, я всё таки вышел на специалиста, который смог уточнить, что на гарантийные условия, этот дефект не повлияет, поэтому отказ оформлять не стал, матрас мне нужен и ждать пока его заберут - проверят и через месяц вернут деньги или заменят на другой, я не был готов.
При покупке имейте ввиду, что гарантия на сам матрас - полтора года. Если хотите продлить ее до 5ти лет, навязывают покупку защитного чехла.
Аня Решетова, 16.05.2022
Достоинства: Отлично подошел кровати не совсем стандартного размера. Удобный матрас.
Недостатки: Нет ручек сбоку, поворачивать не так легко как кажется.
Комментарий: Довольна этой покупкой, матрас комфортный, наматрасник тоже отлично садится.
Татьяна К., 29.04.2022
Недостатки: Орматек оставит вас в одиночестве сразу после покупки товара. Купили матрас с чехлом, чехол стоит 4 тыс ( на озоне стоит 970 руб), и покупка чехла была условием продления гарантии на матрас. После доставки оказалось что чехол короче матраса на 3см (зотя на упаковке чехла указаны верные размеры). Подали рекламацию в Орматек. Рекламация была взята в работу 19 февраля. Звонили 2 марта - нам говорят что срок обработки рекламаций 5 рабочих дней. На замечание о том что 5 рабочих дней с 19 февраля уже давно прошли отвечают только одно - информация передана, вам перезвонят. Никто не перезванивает, и сделать с этим ничего нельзя - все что можно добиться от колл центра - это ответ "информация передана сотруднику". С сотрдуниками отдела не соединяют. Получается у клиента после покупки нет никакх прав и ничего сделать нельзя с тем что компания ничего не делает в ответ на претензию. С таким производителем общаться можно только через суд. Не рекоммендую данного производителя, и покупать у него больше ничего не буду.
Ида Павлова, 08.04.2022
Достоинства: Был новым и красивым
Недостатки: Провалился до дна через полгода
Комментарий: Купили Матрас ОРМАТЕК Optima Classic для подростка. Я понимаю, что стоимость не из самых дорогих, но почему же совсем производитель не должен отвечать за свою не дорогую продукцию?
Матрас — ужас, деньги выброшены.
Светлана, 06.03.2022
Достоинства: Мы купили матрас Optima Classic EVS в дополнение к новой кровати. Объясню, почему именно он. Матрас бюджетный, но качество от этого не страдает. Жесткость средняя, пружинный блок удобный. Пружины упругие, расположены ровно, оказывают одинаковую поддержку в любом положении тела. Я чаще всего сплю на боку и на старом матрасе иногда чувствовала, очертания пружин под ребрами. На матрасе Optima сплю отлично, пружин не замечаю, верхний слой, отделяющий пружинки, оказался достаточно плотным и комфортным. В матрасе нет никаких супернеобычных дополнительных эффектов, но зато есть удобный пружинный блок, а это самое главное для меня.
Недостатки: их нет
Комментарий: удобный матрас, хороший пружинный блок.
Амелия, 02.03.2022
Мой отзыв: Периодически берем товары от этого бренда – всё отлично! Во время использования Optima Classic EVS420 160x190, пружинный вопросов не возникло, не сомневайтесь, отличный выбор.
Яна М., 08.02.2022
Достоинства: матрас
Недостатки: нет
Комментарий: Заказали, подождали дней 10 где-то, привезли. Спим, сидим, лежим на нем, все замечательно и удобненько.
Илья К., 10.01.2022
Достоинства: Обновил детям матрасы. За свои деньги - отличный выбор. Предыдущий служил 5 лет.
Недостатки: За свои свои деньги не обнаружено.
Александр С., 24.10.2021
Достоинства: Заявленное качество
Лена Н., 13.09.2021
Достоинства: Матрас хороший, цену свою окупает. Доставка у магазина бесплатная была, поднимали до квартиру.
Недостатки: Нет, довольна этой покупкой.
Комментарий: Матрас заказывала для себя, вышел более чем комфортным, средняя жесткость, классная поддержка пружинных блоков, подстраивается в зависимости от положения. Очень даже советую такую модель.
Люба С., 18.08.2021
Достоинства: Характеристики матраса, качество.
Недостатки: -
Комментарий: Сначала рассматривали другой пружинный матрас, но консультант выслушав мои пожелания в итоге порекомендовал все же вот этот матрас. Жаль имя его не зафиксировала, чтобы поблагодарить, так как вышло прост идеально, матрас нам отлично подошел. Очень рада этой покупке. Матрас идет как двусторонний, но жесткость одинаковая с двух сторон. Блоки пружин независимые, поэтому волнового эффекта на двуспальной кровати не будет, можно спать спокойно наконец то))) Ну и гарантия есть, что тоже не малый плюс.
super-ispy, 07.08.2021
Достоинства: Поначалу всё бы не плохо: гибкий, удобный, довольно мягкий
Недостатки: Через пол года матрац начал проседать, нужно было крутить его раз в неделю с одной стороны на другую, потом, пружины просто взяли и лопнули, в один знаменательный день я просто проснулся с пружиной в попе, которая ещё и сильно корябала мою нежную кожу, на, ну там..
Комментарий: Что тут сказать, качество не о чём, причем взятая мною пружина, не отработала даже двух лет. Так как не так богат что бы покупать каждый год новый, юзаю этот с заплаткой, пружина с дырой в матраце напоминают не каких Орматеков, По гарантии кстати не приняли.
Жанна, 04.07.2021
Пишу отзыв о Optima Classic EVS420 160x190, пружинный: Товары Орматек берем часто – в целом всё хорошо. После покупки проблем не обнаружено, можете покупать.
Анонимный пользователь, 03.07.2021
Достоинства: нет достоинств
Недостатки: пружинный блок развалился пополам через 2 года
Комментарий: сняли вскрытие и дефектовку на видео https://youtu.be/ilNCnb4K1OQ
заказ оформен за номером 00001905478 в октябре 2016
Анонимный пользователь, 28.05.2021
Достоинства: покупали матрас 1.5 года назад. всем очень понравился! даже кажется удобнее по жесткости, чем имевшиеся ранее Ocean Support и Ocean Max. Собираюсь по результатам пользования купить еще один именно такой Optima Classic EVS
Недостатки: не выявлено (использую с чехлом, поэтому не замечено степени маркости)
Кристина Т., 26.05.2021
Достоинства: Выглядет отлично, держит форму, не проминается. Жесткость средняя, пружины не впиваются в рёбра.